El puesto
En Consultores de Empresas estamos en búsqueda de Shoppers para sumarse a una importante empresa del rubro Retail y E-commerce.
¿Cuál será tu misión?
Garantizar la preparación eficiente y precisa de los pedidos de e-commerce, asegurando la correcta selección, control, reemplazo y empaquetado de productos, cumpliendo los procesos operativos y los estándares de calidad establecidos.
Principales tareas:
🛒 Preparación de pedidos: gestionar el flujo completo de la orden desde su asignación e inicio
inmediato, realizando el picking de productos de manera ágil, precisa y ordenada.
🔎 Control de productos: seleccionar los productos verificando cantidad, calidad, estado y fecha de
vencimiento, especialmente en productos frescos.
🔄 Gestión de reemplazos: identificar faltantes y proponer sustitutos adecuados según disponibilidad y características del producto, utilizando la aplicación y comunicándose con el cliente cuando sea necesario.
📱 Manejo de aplicaciones operativas: utilizar de manera confiable la aplicación de trabajo para gestionar pedidos, registrar reemplazos, actualizar estados y completar correctamente cada etapa de la operación.
📦 Empaquetado y despacho: realizar un empaquetado seguro y eficiente, respetando los procesos de rotulado, resguardo y entrega de los pedidos.
🤝 Comunicación y atención al cliente: mantener una comunicación efectiva con los clientes y con el equipo interno, informando reemplazos, demoras, llegadas tarde o cualquier situación que pueda afectar la operación.
📊 Control de stock: verificar la disponibilidad de productos en salón, informar faltantes, realizar altas y bajas correspondientes y reportar productos exhibidos en góndola que no se encuentren registrados en el sistema.
️ Recepción y control de insumos: recibir, contar y controlar correctamente los insumos necesarios para la operación.
🏃 Trabajo operativo: desempeñarse de manera dinámica durante gran parte de la jornada, caminando por el salón y trabajando con rapidez y precisión durante períodos de alta demanda.
Requisitos excluyentes:
Experiencia previa en picking, preparación de pedidos, e-commerce, supermercados, depósitos,
almacenes, expedición o puestos similares.
Secundario completo.
Manejo ágil y confiable de tecnología y aplicaciones móviles.
Disponibilidad para ingresos inmediatos y para recibir convocatorias con 24 hs de anticipación.
Flexibilidad para trabajar en jornadas y francos rotativos.
Buen estado físico para desempeñarse en tareas operativas.
Competencias clave:
Atención al detalle y orientación a la calidad.
Organización y capacidad para manejar múltiples pedidos en simultáneo.
Conocimiento de productos, marcas y variedades de supermercado para identificar alternativas y sustitutos.
Comunicación efectiva y orientación al cliente.
Capacidad para trabajar bajo presión y en momentos de alta demanda.
Responsabilidad y compromiso con los procesos operativos.
Trabajo en equipo y actitud de servicio.
Agilidad y capacidad de adaptación.
Zona de trabajo y modalidad:
Modalidad presencial, con ubicación a definir según necesidad operativa en distintos partners de retail (supermercados).
La gran mayoría de las jornadas son part time de 4 horas, con turnos rotativos dentro de una franja horaria aproximada de 09:00 a 23:00 hs.
Se trabaja 6 días a la semana, con 1 franco semanal rotativo. Se requiere amplia disponibilidad y flexibilidad horaria.
¿Qué te ofrecemos?
🤗 Clima laboral inclusivo y colaborativo.
💼 Posibilidades de desarrollo y aprendizaje continuo.
🕒 Ingreso bajo modalidad jornalizada, según la jornada efectivamente trabajada.
💰 Sueldo bajo convenio de Comercio.
📚 Incorporación a una operación dinámica y la posibilidad de adquirir experiencia en retail, e-commerce y preparación de pedidos.
🏅 Un espacio donde podrás demostrar tu compromiso y desarrollar tus habilidades.
Si sentís que este desafío es para vos, ¡postulate! 💬✨